FAQ
常见问题
关于安全、实时性、来电状态、支付与配对的常见疑问，都在这里如实说明。
随身号是什么？
随身号把一部留在国内的闲置 Android 手机变成你的专属「真实 SIM 网关」。海外的你通过浏览器即可用本人国内号码收发真实短信、接收来电提醒，通信内容全程加密。
它由三部分组成：网关手机 App、云端中转服务、海外网页客户端。
服务器能看到我的短信内容吗？
不能。短信正文已经加密，服务器只处理加密后的信息与必要状态数据，无法读取短信正文。
发送方号码、短信正文与回复内容均不以明文写入服务端数据库或日志。
浏览器关掉后，还能收到短信提醒吗？
页面打开、或浏览器在后台时，可以实时收到提醒。浏览器完全退出后无法实时推送，重新打开后会补同步期间到达的事件。
可靠的「关闭态」实时推送依赖后续移动端应用与 APNs/FCM 推送，尚未验收。这是当前版本明确的实时性边界。
来电功能现在能用吗？
来电链路已部署：手机通过 Android 来电识别角色上报振铃事件，海外端可收到提示并留下记录，帮助你不错过每一个重要来电。
可以使用语音答录和发送吗？
语音答录与发送属于待开发功能，当前版本尚未开放。
随身号标准版如何收费？
随身号标准版当前为 $1.99 USD/月，使用 Stripe 托管结账；付款成功并由签名 Webhook 确认后开通，订阅按月自动续费，直至取消。
可在账户账单页或 Stripe 客户门户查看发票、更新付款方式，并在当前计费周期结束时取消。系统不接受客户端自报的支付结果，只有服务端验签成功的 Stripe 事件才会更新订阅状态。
我需要准备什么设备？
网关手机侧：一部安装真实 SIM 卡的 Android 手机（建议常开电源与网络），并安装网关手机 App。
海外侧：任何现代浏览器即可，无需安装额外软件。
配对码是什么？安全吗？
配对码只用于网关手机首次绑定账号：8 位、10 分钟有效，并需核对六组设备指纹。此后在其他设备合法登录同一账号时，在线网关设备会自动授权并连接，不需再次输入配对码。
配对码与指纹用于建立信任，通信正文密钥在此之后才建立，且只在手机与浏览器之间流转。
登录会话能保持多久？可以撤销吗？
登录会话保持 90 天，使用 HttpOnly Cookie。你可以随时在客户端退出登录，或在需要时撤销会话。
号码薄数据存在哪里？
联系人名称与号码按账号上传后加密保存。收到短信或来电时会自动加入，也可手动维护；跨设备登录后自动同步。
数据保存时间是多久？
云端通信历史默认最多保存 30 天；安全和诊断日志通常不超过 180 天；支付、退款、税务和会计记录可能因法律、审计和争议处理需要保存最长 7 年。用户主动删除会提前清除可删除的数据，依法必须保留的有限记录除外。
详细期限请参阅《隐私政策》和《账户与数据删除政策》。
如何删除账户？
登录海外网页客户端，进入“法律条款”中的“删除账户”，输入当前密码并确认永久删除。删除会解除网关绑定、撤销登录会话、停止未来自动续费，并删除或安排删除通信历史和联系人；依法必须保留的账务与安全记录除外。
账户删除不可恢复。详细说明请参阅《账户与数据删除政策》。
如何同步短信？
在网关手机安装应用、授予默认短信权限并完成配对后，新收到的短信和通过海外客户端发送的短信会自动同步。网页打开或在浏览器后台运行时可实时更新；网关短暂离线时会先在本地排队，恢复联网后继续补传。
安装和配对前已经存在于手机中的历史短信不会自动导入。浏览器完全退出期间收到的内容，会在下次打开客户端后补同步。
支持哪些手机？
网关应用支持 Android 10（API 29）及以上、具备蜂窝通信和短信能力，并允许设置默认短信应用的手机，不限定手机品牌。不同厂商的后台运行和省电策略可能不同，需要允许通知、自启动和后台运行。
iPhone 不能作为网关手机；海外用户可以通过手机或电脑浏览器使用网页客户端。
支持哪些运营商？
系统不绑定特定运营商，设计上支持能够正常收发标准短信的中国移动、中国联通和中国电信实体 SIM 卡。实际可用性取决于号码状态、套餐、短信权限、运营商网络和当地政策。
双卡手机请在 Android 系统中确认正确的默认短信卡；验证码能否用于银行、社交平台或其他第三方服务，仍由对方和运营商规则决定。
在国内无法提供稳定长期的网络接入环境怎么办？
可将网关手机放在可信任且能长期供电的位置，使用稳定 Wi‑Fi，并保留可用的蜂窝数据作为网络切换方案；同时允许应用自启动、后台运行并取消过度省电限制。没有宽带时，也可直接使用稳定的蜂窝数据。
网关手机必须保持开机并至少有一种可用互联网连接。网络中断期间无法实时收发；已进入本地队列的事件会在恢复联网后继续同步。
其他人能看到我网关上的信息吗？
未登录且未经账号、浏览器设备和网关归属验证的用户不能通过随身号访问你的信息，通信内容也已加密。网关操作员界面用于减少无关人员直接操作手机。
但持有解锁密码、能够进入 Android 桌面，或实际控制已解锁手机、调试权限或系统权限的人，仍可能查看设备本地信息。请将网关放在安全位置，不要共享账户密码或网关解锁密码，并保留 Android 系统锁屏保护。
如何远程删除网关上的短信？
在海外客户端进入“短信”，选择一条或多条记录后点击“删除所选短信”并确认。网关在线时，删除指令会同步到网关，清除随身号网关应用中的对应同步记录；网关离线时会在恢复连接后处理。
正在等待发送或派发中的短信不能通过删除记录来取消。Android 系统短信库、SIM、运营商或第三方独立保存的记录不保证随此操作删除，必要时请进入手机系统本地清理。
发送短信会产生费用吗？
发送真实短信可能产生运营商费用，以你国内 SIM 卡的套餐为准。客户端在发送前会要求确认号码与正文，并提示可能产生费用。
网关手机没电或没网了怎么办？
手机作为网关需要保持开机与网络。若离线，短信会先进入本地待传队列，恢复后按序号补传并去重，不会丢失已验证链路内的事件。但离线期间无法实时收发。