订阅计费与自动续费条款

Subscription, Billing & Automatic Renewal Terms / 中文版

一、适用范围

本条款适用于通过随身号网站、Web客户端或运营方指定的互联网渠道购买的自动续费订阅。具体套餐、价格和周期以您结账时看到并确认的信息为准。

二、结账前披露

在获取您的付款信息或确认订阅前，我们会清晰展示：运营方或服务名称、服务说明、每期价格和币种、收费开始时间、收费频率、试用期或优惠期（如有）、优惠结束后的正常价格、自动续费性质以及停止未来周期性收费的方法。

订阅价格以结账页面最终显示并由您确认的金额为准。除结账页明确列出的税费或依法由政府征收的税费外，我们不会在确认后另行增加未披露的强制性服务费用。

三、明确知情同意

自动续费不会仅因您的沉默而开启。您必须在结账流程中执行明确的确认动作，例如勾选未预勾选的自动续费确认框、点击明确标明收费义务的按钮，或通过支付处理商完成等效确认。

我们会保存合理的订阅同意记录，例如用户ID、套餐、价格、周期、时间和适用条款版本，以证明您已明确同意周期性收费。

四、付款处理商

付款目前可由第三方支付处理商处理。完整银行卡号和安全码通常直接由支付处理商接收。您还可能受支付处理商适用条款和隐私政策约束。

五、订单确认和事务通知

订阅成功后，我们或支付处理商会提供可保留的电子确认，其中包含或链接到主要订阅条款和取消方式。账单、安全和订阅状态通知属于事务性/关系性信息，不用于替代法律要求的营销邮件退订机制。

六、续费与价格变化

订阅会按您选择的周期自动续费，直至取消。除法律或购买页面另有规定外，不要求您在每次续费时再次确认。

如未来提高订阅价格或作出重大不利变更，我们原则上会至少提前30天通过电子邮件、应用内通知或其他可保留方式告知。若法律要求重新取得同意，我们会在变更生效前取得同意。

七、付款失败与宽限期

如果自动扣款失败，我们或支付处理商可重新尝试扣款并提示更新付款方式。当前政策提供最多7天宽限期。宽限期内账户可继续部分或全部功能；宽限期结束仍未付款的，账户可被暂停。暂停期间账户数据按《账户与数据删除政策》保留；恢复付款后可恢复相应权限。

八、税费

依法适用的销售税、使用税或其他税费可在结账时根据支付地址或其他合法依据计算并单独显示。

九、取消自动续费

您可通过随身号账户的Billing / 账单页面或Stripe Customer Portal / 客户账单门户在线停止未来周期性收费。在线订阅的取消流程应简单、可访问，不要求必须致电客服或提供与取消无关的额外信息。

除购买页面另有明确说明外，取消在当前已付款周期结束时生效；取消后不会再自动续费，当前周期内仍可使用已付款服务。退款规则见《取消与退款政策》。

十、免费试用或优惠（如提供）

若未来提供免费试用、折扣或优惠价格，结账页面将清晰展示试用/优惠期限、转为付费的时间、正常价格及取消方式。除非您在规定时间前取消，试用或优惠结束后可能自动收费；收费前将按照ROSCA要求取得您的明确知情同意。

十一、账户删除与续费

当您通过随身号发起并确认账户删除时，我们将在自身控制范围内停止未来自动续费，不要求您在账户删除后额外执行取消操作。已发生的费用和退款按《取消与退款政策》处理。

十二、联邦法律基线

对于互联网自动续费交易，我们遵循 ROSCA 关于清晰披露重要条款、取得明确知情同意以及提供简单机制停止周期性收费的要求，并遵守 FTC Act / 联邦贸易委员会法关于禁止不公平或欺骗性商业行为的要求。我们会尽量提供与在线订阅开通相称、清晰且便捷的在线取消体验。

联系方式

如需联系我们，请使用随身号网站 suishenhao.org 公布的支持或法律联系渠道。

生效日期：2026年8月21日